Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа
обращения и запросы граждан и организаций
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 9 | 9 |
2. Поступило за отчетный период | 23 | 26 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | ||
— через Интернет-приемную | 11 | 13 |
— коллективных | 8 | 3 |
— повторных | 1 | 4 |
3. Поступило обращений всего | 32 | 35 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 26 | 26 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 12 | 12 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 10/10 | 10/10 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 6 | 9 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 34 | 37 |
9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
||
— основы государственного управления | — | |
— социальная защита населения | — | 4 |
— улучшение жилищных условий | 3 | 5 |
— образование | — | — |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 8 | 12 |
— законность и правопорядок | 5 | 2 |
— земельные и имущественные отношения | 6 | 7 |
-ремонт и строительство дорог, работа транспорта | 9 | 4 |
-иные | 3 | 3 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 26 | 26 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 8 | 7 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 3 | 3 |
— разъяснено | 15 | 16 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | — | 1 |
— в том числе по информационным системам общего пользования | — | 1 |
II. Письменные, в форме электронного документа
обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 4 | 8 |
2. Поступило за отчетный период | 12 | 18 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | 15 | |
— через Интернет-приемную | 7 | 15 |
— коллективных | — | 1 |
— повторных | 2 | 2 |
3. Поступило обращений всего | 16 | 26 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 14 | 16 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 6 | 6 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 6/6 | 4/4 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 2 | 9 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 19 | 27 |
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: | 19 | 27 |
— администрация Владимирской области | 7 | 16 |
— Муромская городская прокуратура | 2 | 1 |
— федеральные органы исполнительной власти | — | |
— прочие вышестоящие органы: | 1 | |
— Приемная Президента РФ | ||
— Государственная Дума РФ
|
2 | 1 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 14 | 16 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 5 | 3 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 2 | 1 |
— разъяснено | 7 | 12 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | — | 1 |
— в том числе по информационным системам общего пользования | — | 1 |
III. Обращения граждан и организаций,
поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам | 24 | 16 |
в том числе: | ||
— принято руководителем | 14 | 10 |
— принято заместителями руководителя | 10 | 6 |
3. Рассмотрено обращений | 24 | 16 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
— руководителем | 14 | 10 |
— заместителями руководителя | 10 | 6 |
4. Количество обращений, взятых на контроль | 11 | 8 |
— руководителем | 6 | 5 |
— заместителями руководителя | 5 | 3 |
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 11 | 8 |
— руководителем | 6/6 | 5/5 |
— заместителями руководителя | 5/5 | 3/3 |
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах | 30 | 27 |
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: | 30 | 27 |
— основы государственного управления | — | — |
— социальная защита населения | — | — |
— улучшение жилищных условий | 3 | 5 |
— образование | — | — |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 7 | 6 |
— законность и правопорядок | 3 | — |
— благоустройство населенных пунктов | 5 | 5 |
— земельные и имущественные отношения | 6 | 5 |
— ремонт и строительство дорог | 5 | 4 |
— разное | 1 | 2 |
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 30 | 27 |
руководителем | 19 | 18 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 6 | 7 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 6 | 3 |
— разъяснено | 7 | 8 |
— отказано | — | — |
заместителями руководителя | 11 | 9 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 5 | 3 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 3 | 1 |
— разъяснено | 3 | 5 |
— отказано | — | — |
9. Социальный состав обратившихся: | ||
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны | — | — |
— ветераны, инвалиды боевых действий | — | — |
— многодетные матери (отцы) | 3 | 3 |
— дети-сироты или их законные представители | — | — |
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте | — | — |
— пенсионеры по возрасту | 5 | 5 |
— другие льготные категории | — | —
|
381 просмотров всего, 1 просмотров сегодня