logo

ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в МО Администрация Муромского района Владимирской области в марте 2019

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 9 9
2.  Поступило за отчетный период 23 26
в том числе: по информационным системам общего пользования
— через Интернет-приемную 11 13
— коллективных 8 3
— повторных 1 4
3. Поступило обращений всего 32 35
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде 26 26
в том числе с нарушением срока
5. Количество обращений, взятых на контроль 12 12
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 10/10 10/10
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату 6 9
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан 34 37
9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

— основы  государственного управления  
— социальная защита населения 4
— улучшение жилищных условий 3 5
— образование
— здравоохранение
— ЖКХ 8 12
— законность и правопорядок 5 2
— земельные и имущественные отношения 6 7
-ремонт и строительство дорог, работа транспорта 9 4
-иные 3 3
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 26 26
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 8 7
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 3 3
разъяснено 15 16
отказано
11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) 1
—       в том числе по информационным системам общего пользования 1

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 4 8
2.  Поступило за отчетный период 12 18
в том числе: по информационным системам общего пользования 15
— через Интернет-приемную 7 15
— коллективных 1
— повторных 2 2
3. Поступило обращений всего 16 26
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде 14 16
в том числе с нарушением срока
5. Количество обращений, взятых на контроль 6 6
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 6/6 4/4
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату 2 9
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан 19 27
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: 19 27
— администрация Владимирской области 7 16
— Муромская городская прокуратура 2 1
— федеральные органы исполнительной власти
— прочие вышестоящие органы: 1
— Приемная Президента РФ
— Государственная Дума РФ

 

2 1
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 14 16
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 5 3
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 2 1
разъяснено 7 12
отказано
11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) 1
—       в том числе по информационным системам общего пользования 1

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода
— руководителем
— заместителями руководителя
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам 24 16
в том числе:
— принято руководителем 14 10
— принято заместителями руководителя 10 6
3. Рассмотрено обращений 24 16
— в том числе с нарушением срока
— руководителем 14 10
— заместителями руководителя 10 6
4. Количество обращений, взятых на контроль 11 8
— руководителем 6 5
— заместителями руководителя 5 3
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 11 8
— руководителем 6/6 5/5
— заместителями руководителя 5/5 3/3
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату
— руководителем
— заместителями руководителя
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах 30 27
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: 30 27
— основы  государственного управления
— социальная защита населения
— улучшение жилищных условий 3 5
— образование
— здравоохранение
— ЖКХ 7 6
— законность и правопорядок 3
— благоустройство  населенных пунктов 5 5
— земельные и имущественные отношения 6 5
— ремонт и строительство  дорог 5 4
— разное 1 2
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 30 27
  руководителем 19 18
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 6 7
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 6 3
— разъяснено 7 8
— отказано
заместителями руководителя 11 9
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 5 3
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 3 1
— разъяснено 3 5
— отказано
9. Социальный состав обратившихся:
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны
— ветераны, инвалиды боевых действий
— многодетные матери (отцы) 3 3
— дети-сироты или их законные представители
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте
— пенсионеры по возрасту 5 5
— другие льготные категории

 

49 просмотров всего, 1 просмотров сегодня


Обсуждение закрыто.