ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в муниципальное образование Муромский район в 4 квартале 2020 г.

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	9	20
*2. Поступило за отчетный период*	59	86
— в том числе: *по информационным системам общего пользования*
— через Интернет-приемную	21	21
— коллективных	7	10
— повторных	12	11
*3. Поступило обращений всего*	65	106
*4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде*	60	99
— в том числе с нарушением срока	—
*5. Количество обращений, взятых на контроль*	35	44
*6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	30/30	30/30
*7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	5	7
*8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан*	87	118
*9. Тематика вопросов, содержащихся в* *письменных обращениях граждан:*
— основы государственного управления	—	—
— благоустройство населенных пунктов	4	47
— социальная защита населения	—	—
— улучшение жилищных условий	—	3
— образование	—	—
— здравоохранение	—	—
— ЖКХ	23	15
— законность и правопорядок	14	18
-земельные и имущественные отношения	16	16
-ремонт и строительство дорог	26	19
-иные	4	—
*10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*	60	99
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	23	23
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	13	9
— *разъяснено*	24	67
— *отказано*	—	—
*11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)*	3	—
— в том числе по информационным системам общего пользования	3	—

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	1	10
*2. Поступило за отчетный период*	19	18
— в том числе: *по информационным системам общего пользования*
— через Интернет-приемную	15	10
— коллективных	2	—
— повторных	—	2
*3. Поступило обращений всего*	20	28
*4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде*	17	27
— в том числе с нарушением срока	—	—
*5. Количество обращений, взятых на контроль*	17	27
*6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	17/17	27/27
*7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	3	1
*8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан*	24	36
*9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:*
— администрация Владимирской области	11	12
— прокуратура Владимирской области	2	5
— федеральные органы исполнительной власти	2	—
-Региональная общественная приемная политической партии «Единая Россия»	—	—
-Государственная Дума РФ	—	—
-Прочие вышестоящие организации	4	—
*10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*	17	27
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	7	7
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	5	3
— *разъяснено*	5	17
— *отказано*	—	—
*11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)*	—	—
— в том числе по информационным системам общего пользования	—	—

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	—	—
— руководителем	—	—
— заместителями руководителя	—	—
*2. Принято граждан на приеме по личным вопросам*	—	74
в том числе:
— принято руководителем	—	32
— принято заместителями руководителя	—	42
*3. Рассмотрено обращений*	—	74
— в том числе с нарушением срока	—	—
— руководителем	—	42
— заместителями руководителя	—	74
*4. Количество обращений, взятых на контроль*	—	24
— руководителем	—	12
— заместителями руководителя	—	12
*5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	—	24/24
— руководителем	—	10
— заместителями руководителя	—	14
*6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	—	—
— руководителем	—	—
— заместителями руководителя	—	—
*7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах*	—	76
*8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:*	—	—
— основы государственного управления	—	—
— социальная защита населения	—	—
— улучшение жилищных условий	—	3
— образование	—	—
— здравоохранение	—	—
— ЖКХ	—	10
— законность и правопорядок	—	12
-земельные и имуществ. отношения	—	16
— ремонт и строительство дорог	—	23
-разное	—	2
*8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*	—	74
руководителем	—	32
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	—	11
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	—	8
— *разъяснено*	—	13
*— отказано*	—	—
заместителями руководителя	—	42
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	—	13
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	—	8
— *разъяснено*	—	21
*— отказано*	—	—
*9. Социальный состав обратившихся:*	—
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны	—	—
— ветераны, инвалиды боевых действий	—	—
— многодетные матери (отцы)	—	3
— дети-сироты или их законные представители	—	—
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте	—	—
— пенсионеры по возрасту	—	5
— другие льготные категории	—	—

229 просмотров всего, 1 просмотров сегодня