ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в МО Администрация Муромского района Владимирской области в в декабре 2018 г.
|
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
11 |
21 |
| 2. Поступило за отчетный период |
25 |
20 |
| — в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
4 |
| — через Интернет-приемную |
9 |
|
| — коллективных |
7 |
12 |
| — повторных |
2 |
2 |
| 3. Поступило обращений всего |
36 |
41 |
| 4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
19 |
32 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| 5. Количество обращений, взятых на контроль |
13 |
11 |
| 6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
11/11 |
9/9 |
| 7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
17 |
9 |
| 8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
41 |
45 |
| 9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
|
|
| — социальная защита населения |
— |
3 |
| — благоустройство территории |
10 |
12 |
| — улучшение жилищных условий |
2 |
2 |
| — образование |
— |
— |
| — ЖКХ |
8 |
3 |
| — земельные вопросы |
7 |
2 |
| — дороги, транспорт |
12 |
10 |
| -другие вопросы |
2 |
13 |
| 10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
19 |
32 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
7 |
8 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 |
3 |
| — разъяснено |
9 |
21 |
| — отказано |
— |
— |
| 11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
— |
— |
| — в том числе по информационным системам общего пользования |
— |
— |
| — |
— |
— |
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
5 |
5 |
| 2. Поступило за отчетный период |
6 |
19 |
| — в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
|
| — через Интернет-приемную |
3 |
5 |
| — коллективных |
— |
0 |
| — повторных |
— |
2 |
| 3. Поступило обращений всего |
11 |
24 |
| 4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
7 |
20 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
Нет |
| 5. Количество обращений, взятых на контроль |
9 |
9 |
| 6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
8/8 |
8/8 |
| 7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
4 |
4 |
| 8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
14 |
26 |
| 9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
14 |
26 |
| — администрация Владимирской области |
4 |
18 |
| — прокуратура Владимирской области |
3 |
2 |
| — федеральные органы исполнительной власти |
|
3 |
| — прочие вышестоящие органы: |
7 |
3 |
| — администрация Президента РФ |
|
— |
| — |
|
|
| 10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
11 |
20 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
4 |
4 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
2 |
2 |
| — разъяснено |
5 |
14 |
| — отказано |
— |
— |
| 11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
1 |
4 |
| — в том числе по информационным системам общего пользования |
1 |
4 |
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
|
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
— |
— |
| — руководителем |
— |
— |
| — заместителями руководителя |
— |
— |
| 2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
29 |
29 |
| в том числе: |
|
|
| — принято руководителем |
15 |
19 |
| — принято заместителями руководителя |
14 |
10 |
| 3. Рассмотрено обращений |
29 |
29 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| — руководителем |
15 |
— |
| — заместителями руководителя |
14 |
— |
| 4. Количество обращений, взятых на контроль |
20 |
15 |
| — руководителем |
10 |
9 |
| — заместителями руководителя |
10 |
6 |
| 5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
15/15 |
15 |
| — руководителем |
7 |
9 |
| — заместителями руководителя |
8 |
6 |
| 6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
— |
— |
| — руководителем |
— |
— |
| — заместителями руководителя |
— |
— |
| 7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
34 |
32 |
| 8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
| — основы государственного управления |
— |
— |
| — социальная защита населения |
— |
3 |
| — улучшение жилищных условий |
2 |
5 |
| — образование |
— |
— |
| — здравоохранение |
— |
2 |
| — ЖКХ |
8 |
5 |
| — законность и правопорядок |
5 |
3 |
| — земельные вопросы |
7 |
5 |
| -дорога, транспорт |
12 |
9 |
| 8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
| руководителем |
15 |
19 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
7 |
4 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
5 |
6 |
| — разъяснено |
3 |
9 |
| — отказано |
— |
— |
| заместителями руководителя |
14 |
10 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
7 |
2 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 |
2 |
| — разъяснено |
4 |
6 |
| — отказано |
— |
|
| 9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
| — ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
— |
— |
| — ветераны, инвалиды боевых действий |
— |
— |
| — многодетные матери (отцы) |
1 |
3 |
| — дети-сироты или их законные представители |
— |
1 |
| — инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
— |
3 |
| — пенсионеры по возрасту |
6 |
12 |
| — другие льготные категории |
— |
— |
317 просмотров всего, 1 просмотров сегодня
Опубликовано 18.01.2019