в октябре 2018 года
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа
обращения и запросы граждан и организаций
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 20 | 7 |
2. Поступило за отчетный период | 28 | 21 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | ||
— через Интернет-приемную | 4 | 2 |
— коллективных | 1 | 9 |
— повторных | — | 2 |
3. Поступило обращений всего | 48 | 28 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 29 | 18 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 15 | 7 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 7/7 | 6 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 19 | 10 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 32 | 28 |
9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
||
— основы государственного управления | — | |
— социальная защита населения | 2 | 2 |
— улучшение жилищных условий | 2 | |
— образование | — | 1 |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 9 | 7 |
— законность и правопорядок | 2 | 3 |
— земельные и имущественные отношения | 5 | 2 |
-ремонт и строительство дорог, работа транспорта | 10 | 11 |
-иные | 2 | 2 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 29 | 18 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 7 | 5 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 3 | 2 |
— разъяснено | 19 | 11 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | 2 | — |
—в том числе по информационным системам общего пользования | 2 | — |
II. Письменные, в форме электронного документа
обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 10 | 2 |
2. Поступило за отчетный период | 12 | 5 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | 1 | |
— через Интернет-приемную | 4 | 3 |
— коллективных | — | — |
— повторных | 2 | 1 |
3. Поступило обращений всего | 22 | 7 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 4 | 3 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 9 | 6 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 9/9 | 5 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 18 | 4 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 32 | 7 |
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: | 7 | |
— администрация Владимирской области | 8 | 6 |
— Муромская городская прокуратура | 2 | 1 |
— федеральные органы исполнительной власти | ||
— прочие вышестоящие органы: | ||
— Региональная общественная приемная полит. партии «Единая Россия» | ||
— Государственная Дума РФ | ||
-Управление Президента РФ | ||
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 4 | 3 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 1 | 1 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 1 | 1 |
— разъяснено | 2 | 1 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | — | — |
—в том числе по информационным системам общего пользования | — | — |
III. Обращения граждан и организаций,
поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам | 21 | 14 |
в том числе: | ||
— принято руководителем | 7 | 6 |
— принято заместителями руководителя | 14 | 8 |
3. Рассмотрено обращений | 21 | 14 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
— руководителем | 7 | 6 |
— заместителями руководителя | 14 | 8 |
4. Количество обращений, взятых на контроль | 5 | 3 |
— руководителем | 2 | 1 |
— заместителями руководителя | 3 | 2 |
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 5/5 | 5 |
— руководителем | 2 | 2 |
— заместителями руководителя | 3 | 3 |
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах | 29 | 20 |
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: | ||
— основы государственного управления | 1 | — |
— социальная защита населения | 1 | 1 |
— улучшение жилищных условий | 2 | 2 |
— образование | 1 | — |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 5 | 4 |
— законность и правопорядок | 3 | — |
— земельные и имущественные отношения | 5 | 4 |
— ремонт и строительство дорог | 9 | 8 |
— иное | 2 | 1 |
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 29 | 20 |
руководителем | 9 | 9 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 4 | 4 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 2 | 1 |
— разъяснено | 3 | 4 |
— отказано | — | — |
заместителями руководителя | 20 | 11 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 5 | 2 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 3 | 3 |
— разъяснено | 12 | 6 |
— отказано | — | — |
9. Социальный состав обратившихся: | ||
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны | — | — |
— ветераны, инвалиды боевых действий | — | — |
— многодетные матери (отцы) | 2 | 2 |
— дети-сироты или их законные представители | — | — |
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте | — | 3 |
— пенсионеры по возрасту | 4 | 5 |
— другие льготные категории | — | 4 |
403 просмотров всего, 1 просмотров сегодня