logo

Информация об обращениях и запросах граждан, поступивших в МО администрация Муромского района Владимирской области

                                                         в октябре 2018 года

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 20 7
2.  Поступило за отчетный период 28 21
в том числе: по информационным системам общего пользования
— через Интернет-приемную 4 2
— коллективных 1 9
— повторных 2
3. Поступило обращений всего 48 28
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде 29 18
в том числе с нарушением срока
5. Количество обращений, взятых на контроль 15 7
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 7/7 6
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату 19 10
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан 32 28
9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

— основы  государственного управления
— социальная защита населения 2 2
— улучшение жилищных условий 2
— образование 1
— здравоохранение
— ЖКХ 9 7
— законность и правопорядок 2 3
— земельные и имущественные отношения 5 2
-ремонт и строительство дорог, работа транспорта 10 11
-иные 2 2
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 29 18
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 7 5
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 3 2
разъяснено 19 11
отказано
11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) 2
в том числе по информационным системам общего пользования 2

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 10 2
2.  Поступило за отчетный период 12 5
в том числе: по информационным системам общего пользования 1
— через Интернет-приемную 4 3
— коллективных
— повторных 2 1
3. Поступило обращений всего 22 7
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде 4 3
в том числе с нарушением срока
5. Количество обращений, взятых на контроль 9 6
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 9/9 5
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату 18 4
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан 32 7
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: 7
— администрация Владимирской области 8 6
— Муромская городская прокуратура 2 1
— федеральные органы исполнительной власти
— прочие вышестоящие органы:
— Региональная общественная приемная полит. партии «Единая Россия»
— Государственная Дума РФ
-Управление Президента РФ
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 4 3
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 1 1
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 1 1
разъяснено 2 1
отказано
11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)
в том числе по информационным системам общего пользования

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода
— руководителем
— заместителями руководителя
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам 21 14
в том числе:
— принято руководителем 7 6
— принято заместителями руководителя 14 8
3. Рассмотрено обращений 21 14
— в том числе с нарушением срока
— руководителем 7 6
— заместителями руководителя 14 8
4. Количество обращений, взятых на контроль 5 3
— руководителем 2 1
— заместителями руководителя 3 2
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 5/5 5
— руководителем 2 2
— заместителями руководителя 3 3
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату
— руководителем
— заместителями руководителя
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах 29 20
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:
— основы  государственного управления 1
— социальная защита населения 1 1
— улучшение жилищных условий 2 2
— образование 1
— здравоохранение
— ЖКХ 5 4
— законность и правопорядок 3
— земельные и имущественные отношения 5 4
— ремонт и строительство  дорог 9 8
— иное 2 1
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 29 20
  руководителем 9 9
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 4 4
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 2 1
разъяснено 3 4
— отказано
заместителями руководителя 20 11
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 5 2
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 3 3
разъяснено 12 6
— отказано
9. Социальный состав обратившихся:
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны
— ветераны, инвалиды боевых действий
— многодетные матери (отцы) 2 2
— дети-сироты или их законные представители
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте 3
— пенсионеры по возрасту 4 5
— другие льготные категории 4

64 просмотров всего, 1 просмотров сегодня


Обсуждение закрыто.