ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в МО Администрация Муромского района Владимирской области в сентябре 2019
| |
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
29 |
9 |
| 2. Поступило за отчетный период |
25 |
15 |
| — в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
1 |
| — через Интернет-приемную |
8 |
— |
| — коллективных |
— |
8 |
| — повторных |
— |
2 |
| 3. Поступило обращений всего |
54 |
24 |
| 4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
34 |
17 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| 5. Количество обращений, взятых на контроль |
9 |
5 |
| 6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
9/9 |
4 |
| 7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
20 |
7 |
| 8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
60 |
27 |
| 9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
|
|
| — основы государственного управления |
— |
— |
| — социальная защита населения |
5 |
2 |
| — улучшение жилищных условий |
3 |
1 |
| — образование |
— |
— |
| — здравоохранение |
— |
— |
| — ЖКХ |
22 |
8 |
| — законность и правопорядок |
2 |
— |
| — земельные и имущественные отношения |
9 |
4 |
| -ремонт и строительство дорог, работа транспорта |
19 |
12 |
| -иные |
2 |
— |
| 10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
34 |
17 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
7 |
3 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 |
2 |
| — разъяснено |
24 |
12 |
| — отказано |
— |
— |
| 11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
1 |
— |
| — в том числе по информационным системам общего пользования |
1 |
— |
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
6 |
12 |
| 2. Поступило за отчетный период |
22 |
8 |
| — в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
1 |
| — через Интернет-приемную |
4 |
— |
| — коллективных |
— |
4 |
| — повторных |
3 |
3 |
| 3. Поступило обращений всего |
28 |
20 |
| 4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
18 |
18 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| 5. Количество обращений, взятых на контроль |
9 |
6 |
| 6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
9/9 |
5 |
| 7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
10 |
2 |
| 8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
32 |
21 |
| 9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
|
|
| — администрация Владимирской области |
8 |
18 |
| — Муромская городская прокуратура |
3 |
1 |
| — федеральные органы исполнительной власти |
7 |
— |
| — прочие вышестоящие органы: |
— |
|
| — Региональная общественная приемная полит. партии «Единая Россия» |
— |
1 |
| — Государственная Дума РФ
|
— |
1 |
| 10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
18 |
18 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
6 |
2 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 |
1 |
| — разъяснено |
9 |
15 |
| — отказано |
— |
— |
| 11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
1 |
1 |
| — в том числе по информационным системам общего пользования |
1 |
— |
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
| |
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
— |
— |
|
| — руководителем |
— |
— |
|
| — заместителями руководителя |
— |
— |
|
| 2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
29 |
31 |
|
| в том числе: |
|
|
|
| — принято руководителем |
15 |
24 |
|
| — принято заместителями руководителя |
14 |
7 |
|
| 3. Рассмотрено обращений |
29 |
31 |
|
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
|
| — руководителем |
15 |
24 |
|
| — заместителями руководителя |
14 |
7 |
|
| 4. Количество обращений, взятых на контроль |
12 |
11 |
|
| — руководителем |
6 |
8 |
|
| — заместителями руководителя |
6 |
3 |
|
| 5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
9/9 |
9 |
|
| — руководителем |
6 |
5 |
|
| — заместителями руководителя |
3 |
4 |
|
| 6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
— |
|
|
| — руководителем |
— |
— |
|
| — заместителями руководителя |
— |
— |
|
| 7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
44 |
|
|
| 8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
33 |
| — основы государственного управления |
1 |
— |
| — социальная защита населения |
4 |
5 |
| — улучшение жилищных условий |
6 |
4 |
| — образование |
— |
1 |
| — здравоохранение |
— |
— |
| — ЖКХ |
11 |
5 |
| — законность и правопорядок |
3 |
— |
| — земельные и имущественные отношения |
7 |
4 |
| — ремонт и строительство дорог |
12 |
12 |
| — иное |
|
2 |
| 8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
| руководителем |
15 |
24 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
5 |
7 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 |
8 |
| — разъяснено |
4 |
9 |
| — отказано |
— |
— |
| заместителями руководителя |
14 |
7 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
4 |
|
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
4 |
3 |
| — разъяснено |
6 |
4 |
| — отказано |
— |
— |
| 9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
| — ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
— |
— |
| — ветераны, инвалиды боевых действий |
— |
— |
| — многодетные матери (отцы) |
1 |
3 |
| — дети-сироты или их законные представители |
— |
|
| — инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
— |
— |
| — пенсионеры по возрасту |
5 |
7 |
| — другие льготные категории |
— |
— |
361 просмотров всего, 1 просмотров сегодня
Опубликовано 15.10.2019