logo

ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в муниципальное образование Муромский район в 4 квартале 2018г.

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

  1. I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 19 7
2.  Поступило за отчетный период 78 70
в том числе: по информационным системам общего пользования 8
— через Интернет-приемную 26 10
— коллективных 13

 

29
— повторных 4 6
3. Поступило обращений всего 97 77
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде 80 68
в том числе с нарушением срока 0
5. Количество обращений, взятых на контроль 41 31
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 28/28 25
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату 17 9
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан 115 83
9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

— основы  государственного управления 0
— благоустройство населенных пунктов 15 15
— социальная защита населения 5 9
— улучшение жилищных условий 6 6
— образование 2 1
— здравоохранение 0
— ЖКХ 28 14
— законность и правопорядок 5 5
-земельные и имущественные отношения 18 9
-ремонт и строительство дорог 34 21
-иные 2 3
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 80 68
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 19 16
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 8 7
разъяснено 53 45
отказано
11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)
—         в том числе по информационным системам общего пользования 3
  1. II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 10 2
2.  Поступило за отчетный период 31 34
в том числе: по информационным системам общего пользования 6
— через Интернет-приемную 14 13
— коллективных 4
— повторных 2 5
3. Поступило обращений всего 41 36
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде 37 32
в том числе с нарушением срока
5. Количество обращений, взятых на контроль 22 22
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 20
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату 4 4
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан 42 44
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:
— администрация Владимирской области 18 29
— прокуратура Владимирской области 6 4
— федеральные органы исполнительной власти 1
-Региональная общественная приемная политической партии «Единая Россия» 5
-Государственная Дума РФ

 

1
-Прочие вышестоящие организации 18 2
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: 37 32
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 10 10
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 4 4
разъяснено 23 18
отказано 0
11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) 4
—         в том числе по информационным системам общего пользования 4 4

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода
— руководителем
— заместителями руководителя
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам 76 64
в том числе:
— принято руководителем 36 41
— принято заместителями руководителя 40 23
3. Рассмотрено обращений 76
— в том числе с нарушением срока
— руководителем 36
— заместителями руководителя 40
4. Количество обращений, взятых на контроль 29
— руководителем 17 15
— заместителями руководителя 12 10
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) 27/27 24
— руководителем 14 13
— заместителями руководителя 13 11
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату
— руководителем
— заместителями руководителя
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах 87 77
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:
— основы  государственного управления
— социальная защита населения 4 5
— улучшение жилищных условий 13 13
— образование
— здравоохранение 1
— ЖКХ 21 15
— законность и правопорядок 5 4
-земельные и имуществ. отношения 16 13
— ремонт и строительство дорог 25 24
-разное 3
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:
  руководителем 36 44
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 15 11
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 12 10
разъяснено 11 23
— отказано
заместителями руководителя 40 24
поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) 14 6
удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) 9 3
разъяснено 17 15
— отказано
9. Социальный состав обратившихся:
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны
— ветераны, инвалиды боевых действий
— многодетные матери (отцы) 2 8
— дети-сироты или их законные представители 1
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте 9
— пенсионеры по возрасту 8 20
— другие льготные категории 6

29 просмотров всего, 1 просмотров сегодня


Обсуждение закрыто.