ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в муниципальное образование Муромский район в 3 квартале 2020 г.

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	15	12
*2. Поступило за отчетный период*	98	84
— в том числе: *по информационным системам общего пользования*
— через Интернет-приемную	39	26
— коллективных	12	15
— повторных	4	6
*3. Поступило обращений всего*	*115*	96
*4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде*	107	84
— в том числе с нарушением срока	—	—
*5. Количество обращений, взятых на контроль*	31	34
*6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	31/31	26/26
*7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	6	12
*8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан*	147	128
*9. Тематика вопросов, содержащихся в* *письменных обращениях граждан:*
— основы государственного управления	—	—
— социальная защита населения	—	—
— улучшение жилищных условий	—	—
— образование	—	—
— здравоохранение	3	—
— ЖКХ	36	38
— законность и правопорядок	25	20
-земельные и имущественные отношения	27	26
-ремонт и строительство дорог	47	42
-иные	9	2
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:	107	84
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	31	29
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)	17	10
— разъяснено	59	45
— отказано	—	—
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)	2	1
— в том числе по информационным системам общего пользования	2	1

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода	7	4
2. Поступило за отчетный период	21	19
— в том числе: по информационным системам общего пользования
— через Интернет-приемную	6	4
— коллективных	6	1
— повторных	1	—
3. Поступило обращений всего	28	23
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде	27	21
— в том числе с нарушением срока	—	—
5. Количество обращений, взятых на контроль	27	21
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)	27/27	18/18
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату	1	2
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан	39	31
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:	39
— администрация Владимирской области	20	20
— прокуратура Владимирской области	7	1
— федеральные органы исполнительной власти	—	—
-Управление Президента по работе с обращениями граждан	—	—
-Региональная общественная приемная политической партии «Единая Россия»	—	—
-Государственная Дума РФ	—	—
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:	27	21
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	10	9
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	8	4
— *разъяснено*	9	8
— *отказано*	—	—
*11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)*	—	8
— в том числе по информационным системам общего пользования	—	8

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	—	—
— руководителем	—	—
— заместителями руководителя	—	—
*2. Принято граждан на приеме по личным вопросам*	—	69
в том числе:
— принято руководителем	—	39
— принято заместителями руководителя	—	30
*3. Рассмотрено обращений*	—	69
— в том числе с нарушением срока	—	—
— руководителем	—	39
— заместителями руководителя	—	30
*4. Количество обращений, взятых на контроль*	—	41
— руководителем	—	22
— заместителями руководителя	—	19
*5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	—	24/24
— руководителем	—	12/12
— заместителями руководителя	—	12/12
*6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	—	—
— руководителем	—	—
— заместителями руководителя	—	—
*7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах*	—	98
*8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:*	—	98
— основы государственного управления	—	—
— социальная защита населения	—	—
— улучшение жилищных условий	—	2
— образование	—	—
— здравоохранение	—	—
— ЖКХ	—	19
— законность и правопорядок	—	20
-земельные и имуществ. отношения	—	23
— ремонт и строительство дорог	—	32
-разное	—	2
*8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*
руководителем	—	39
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	—	13
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	—	12
— *разъяснено*	—	14
*— отказано*	—	—
заместителями руководителя	—	30
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	—	10
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	—	9
— *разъяснено*	—	11
*— отказано*	—	—
*9. Социальный состав обратившихся:*	—
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны	—	—
— ветераны, инвалиды боевых действий	—	—
— многодетные матери (отцы)	—	2
— дети-сироты или их законные представители	—	—
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте	—	—
— пенсионеры по возрасту	—	14
— другие льготные категории	—	—

232 просмотров всего, 1 просмотров сегодня