Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 19 | 17 |
2. Поступило за отчетный период | 81 | 60 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | 13 | |
— через Интернет-приемную | 31 | 15 |
— коллективных | 8 | 17 |
— повторных | 10 | 7 |
3. Поступило обращений всего | 143 | 77 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 81 | 70 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 31 | 24 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 25/25 | 20 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 20 | 7 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 160 | 82 |
9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
||
— основы государственного управления | — | 2 |
— социальная защита населения | 9 | 5 |
— улучшение жилищных условий | 7 | 5 |
— образование | — | 3 |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 49 | 21 |
— законность и правопорядок | 8 | 4 |
-земельные и имущественные отношения | 25 | 12 |
-ремонт и строительство дорог | 56 | 28 |
-иные | 6 | 2 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 81 | 70 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 19 | 12 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 11 | 9 |
— разъяснено | 51 | 49 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | — | 2 |
— в том числе по информационным системам общего пользования | — | — |
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 2 | 6 |
2. Поступило за отчетный период | 42 | 33 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | 10 | |
— через Интернет-приемную | 15 | 5 |
— коллективных | 1 | 6 |
— повторных | 5 | 5 |
3. Поступило обращений всего | 51 | 39 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 33 | 37 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 23 | 15 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 22/22 | 15 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 10 | 2 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 60 | 44 |
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: | 44 | |
— администрация Владимирской области | 22 | 26 |
— прокуратура Владимирской области | 6 | 3 |
— федеральные органы исполнительной власти | 7 | 8 |
-Управление Президента по работе с обращениями граждан | — | 4 |
-Региональная общественная приемная политической партии «Единая Россия» | — | 1 |
-Государственная Дума РФ
|
1 | 2 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 33 | 37 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 12 | 10 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 6 | 7 |
— разъяснено | 15 | 20 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | 1 | 3 |
— в том числе по информационным системам общего пользования | 1 | — |
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам | 89 | 60 |
в том числе: | ||
— принято руководителем | 48 | 45 |
— принято заместителями руководителя | 41 | 15 |
3. Рассмотрено обращений | 89 | 60 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
— руководителем | 48 | 45 |
— заместителями руководителя | 41 | 15 |
4. Количество обращений, взятых на контроль | 39 | 21 |
— руководителем | 20 | 15 |
— заместителями руководителя | 19 | 6 |
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 25/25 | 17 |
— руководителем | 15/15 | 10 |
— заместителями руководителя | 10/10 | 7 |
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах | 124 | 65 |
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: | 124 | 65 |
— основы государственного управления | 1 | — |
— социальная защита населения | 6 | 7 |
— улучшение жилищных условий | 13 | 8 |
— образование | — | 1 |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 27 | 15 |
— законность и правопорядок | 12 | 3 |
-земельные и имуществ. отношения | 22 | 7 |
— ремонт и строительство дорог | 37 | 21 |
-разное | 6 | 3 |
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | ||
руководителем | 48 | 45 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 16 | 13 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 13 | 11 |
— разъяснено | 19 | 21 |
— отказано | — | — |
заместителями руководителя | 41 | 15 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 12 | 3 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 8 | 5 |
— разъяснено | 21 | 7 |
— отказано | — | — |
9. Социальный состав обратившихся: | ||
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны | 5 | |
— ветераны, инвалиды боевых действий | — | |
— многодетные матери (отцы) | 6 | 5 |
— дети-сироты или их законные представители | — | 2 |
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте | 1 | 5 |
— пенсионеры по возрасту | 18 | 13 |
— другие льготные категории | — | — |
317 просмотров всего, 1 просмотров сегодня