Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 7 | 9 |
2. Поступило за отчетный период | 75 | 75 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | ||
— через Интернет-приемную | 33 | 27 |
— коллективных | 7 | 14 |
— повторных | 4 | 5 |
3. Поступило обращений всего | 82 | 84 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 77 | 78 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 29 | 32 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 29/29 | 26/26 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 5 | 6 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 87 | 89 |
9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
87 | |
— основы государственного управления | — | — |
— социальная защита населения | — | — |
— улучшение жилищных условий | — | 6 |
— образование | — | — |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 32 | 30 |
— законность и правопорядок | 15 | 16 |
-земельные и имущественные отношения | 14 | 13 |
-ремонт и строительство дорог | 24 | 19 |
-иные | 2 | 5 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 77 | 78 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 17 | 16 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 12 | 8 |
— разъяснено | 48 | 54 |
— отказано | — | |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | 1 | 2 |
— в том числе по информационным системам общего пользования | 1 | 2 |
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | 1 | 4 |
2. Поступило за отчетный период | 16 | 28 |
— в том числе: по информационным системам общего пользования | ||
— через Интернет-приемную | 12 | 10 |
— коллективных | 1 | 3 |
— повторных | 1 | 9 |
3. Поступило обращений всего | 17 | 32 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде | 15 | 30 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
5. Количество обращений, взятых на контроль | 15 | 19 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 15/15 | 16/16 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | 2 | 2 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан | 19 | 37 |
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: | 19 | 37 |
— администрация Владимирской области | 16 | 9 |
— Муромская городская прокуратура | 4 | 8 |
— федеральные органы исполнительной власти | — | |
-Управление Президента по работе с обращениями граждан | — | |
— Государственная Дума РФ | — | |
— прочие вышестоящие организации | 1 | 9 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 15 | 30 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 5 | 10 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 4 | 5 |
— разъяснено | 6 | 15 |
— отказано | — | — |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) | 1 | 2 |
— в том числе по информационным системам общего пользования | 1 | 2 |
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам | 45 | 61 |
в том числе: | ||
— принято руководителем | 23 | 31 |
— принято заместителями руководителя | 22 | 30 |
3. Рассмотрено обращений | 45 | 61 |
— в том числе с нарушением срока | — | — |
— руководителем | 23 | 31 |
— заместителями руководителя | 22 | 30 |
4. Количество обращений, взятых на контроль | 20 | 29 |
— руководителем | 18 | 19 |
— заместителями руководителя | 13 | 10 |
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) | 20/20 | 26 |
— руководителем | 10/10 | 12/12 |
— заместителями руководителя | 10/10 | 14/14 |
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату | — | — |
— руководителем | — | — |
— заместителями руководителя | — | — |
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах | 49 | 65 |
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: | — | |
— основы государственного управления | — | — |
— социальная защита населения | — | — |
— улучшение жилищных условий | — | 8 |
— образование | — | — |
— здравоохранение | — | — |
— ЖКХ | 10 | 17 |
— законность и правопорядок | 11 | 11 |
-земельные и имуществ. отношения | 11 | 13 |
— ремонт и строительство дорог | 17 | 16 |
-разное | — | — |
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: | 45 | 61 |
руководителем | 23 | 31 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 9 | 30 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 9 | 8 |
— разъяснено | 5 | 13 |
— отказано | — | — |
заместителями руководителя | 22 | 30 |
— поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) | 9 | 12 |
— удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) | 6 | 5 |
— разъяснено | 7 | 13 |
— отказано | — | — |
9. Социальный состав обратившихся: | ||
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны | — | — |
— ветераны, инвалиды боевых действий | — | — |
— многодетные матери (отцы) | — | 6 |
— дети-сироты или их законные представители | — | — |
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте | 4 | — |
— пенсионеры по возрасту | 11 | 12 |
— другие льготные категории | — | — |
221 просмотров всего, 1 просмотров сегодня