ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в МО Администрация Муромского района Владимирской области в декабре 2019 года
| |
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
15 |
11 |
| 2. Поступило за отчетный период |
20 |
25 |
| — в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
|
| — через Интернет-приемную |
7 |
9 |
| — коллективных |
1 |
7 |
| — повторных |
3 |
2 |
| 3. Поступило обращений всего |
35 |
36 |
| 4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
28 |
19 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| 5. Количество обращений, взятых на контроль |
— |
13 |
| 6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
11/11 |
11/11 |
| 7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
7 |
17 |
| 8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
32 |
41 |
| 9. Тематика вопросов, содержащихся в
письменных обращениях граждан: |
|
|
| — основы государственного управления |
— |
— |
| — социальная защита населения |
— |
— |
| — улучшение жилищных условий |
1 |
3 |
| — образование |
— |
— |
| — здравоохранение |
— |
— |
| — ЖКХ |
7 |
8 |
| — законность и правопорядок |
7 |
9 |
| — земельные и имущественные отношения |
8 |
7 |
| -ремонт и строительство дорог, работа транспорта |
9 |
12 |
| -иные |
— |
2 |
| 10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
28 |
19 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
7 |
7 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 |
3 |
| — разъяснено |
18 |
9 |
| — отказано |
— |
— |
| 11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
— |
— |
| — в том числе по информационным системам общего пользования |
— |
— |
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
6 |
5 |
| 2. Поступило за отчетный период |
1 |
6 |
| — в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
|
| — через Интернет-приемную |
4 |
3 |
| — коллективных |
— |
— |
| — повторных |
— |
— |
| 3. Поступило обращений всего |
7 |
11 |
| 4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
6 |
7 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| 5. Количество обращений, взятых на контроль |
6 |
9 |
| 6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
6/6 |
8/8 |
| 7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
1 |
4 |
| 8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
9 |
14 |
| 9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
9 |
14 |
| — администрация Владимирской области |
4 |
4 |
| — Муромская городская прокуратура |
2 |
3 |
| — федеральные органы исполнительной власти |
— |
— |
| — прочие вышестоящие органы: |
1 |
7 |
| 10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
6 |
11 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
2 |
4 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
1 |
2 |
| — разъяснено |
3 |
5 |
| — отказано |
— |
— |
| 11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
— |
1 |
| — в том числе по информационным системам общего пользования |
— |
1 |
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
| |
Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года) |
Аналогичный период
предыдущего года |
| 1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
— |
— |
| — руководителем |
— |
— |
| — заместителями руководителя |
— |
— |
| 2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
31 |
29 |
| в том числе: |
|
|
| — принято руководителем |
18 |
15 |
| — принято заместителями руководителя |
13 |
14 |
| 3. Рассмотрено обращений |
31 |
29 |
| — в том числе с нарушением срока |
— |
— |
| — руководителем |
18 |
15 |
| — заместителями руководителя |
13 |
14 |
| 4. Количество обращений, взятых на контроль |
21 |
20 |
| — руководителем |
11 |
10 |
| — заместителями руководителя |
10 |
10 |
| 5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
15/15 |
15/15 |
| — руководителем |
7 |
7 |
| — заместителями руководителя |
8 |
8 |
| 6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
— |
— |
| — руководителем |
— |
— |
| — заместителями руководителя |
— |
— |
| 7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
36 |
34 |
| 8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
| — основы государственного управления |
— |
— |
| — социальная защита населения |
— |
— |
| — улучшение жилищных условий |
3 |
2 |
| — образование |
— |
— |
| — здравоохранение |
— |
— |
| — ЖКХ |
5 |
8 |
| — законность и правопорядок |
7 |
5 |
| — земельные и имущественные отношения |
9 |
7 |
| — ремонт и строительство дорог |
11 |
12 |
| — разное |
1 |
— |
| 8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
| руководителем |
18 |
15 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
8 |
7 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
7 |
5 |
| — разъяснено |
3 |
3 |
| — отказано |
— |
— |
| заместителями руководителя |
13 |
14 |
| — поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
5 |
7 |
| — удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
4 |
3 |
| — разъяснено |
4 |
4 |
| — отказано |
— |
— |
| 9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
| — ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
— |
— |
| — ветераны, инвалиды боевых действий |
— |
— |
| — многодетные матери (отцы) |
1 |
1 |
| — дети-сироты или их законные представители |
— |
— |
| — инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
1 |
— |
| — пенсионеры по возрасту |
5 |
6 |
| — другие льготные категории |
— |
— |
291 просмотров всего, 1 просмотров сегодня
Опубликовано 28.01.2020