ИНФОРМАЦИЯ об обращениях и запросах граждан, поступивших в МО Администрация Муромского района Владимирской области в август 2019

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	8	14
*2. Поступило за отчетный период*	22	37
— в том числе: *по информационным системам общего пользования*
— через Интернет-приемную	5	15
— коллективных	4	5
— повторных	—	1
*3. Поступило обращений всего*	30	51
*4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде*	17	22
— в том числе с нарушением срока	—	—
*5. Количество обращений, взятых на контроль*	12	12
*6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	12/12	9/9
*7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	13	29
*8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан*	33	58
*9. Тематика вопросов, содержащихся в* *письменных обращениях граждан:*
— основы государственного управления	—	—
— социальная защита населения	—	2
— улучшение жилищных условий	—	2
— образование	—	—
— здравоохранение	—	—
— ЖКХ	9	15
— законность и правопорядок	7	3
— земельные и имущественные отношения	7	8
-ремонт и строительство дорог, работа транспорта	10	24
-иные	—	4
*10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*	17	22
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	7	5
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	3	4
— *разъяснено*	7	13
— *отказано*	—	—
*11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)*	1	—
— в том числе по информационным системам общего пользования	1	1

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	1	2
*2. Поступило за отчетный период*	2	12
— в том числе: *по информационным системам общего пользования*
— через Интернет-приемную	—	6
— коллективных	—	—
— повторных	—	—
*3. Поступило обращений всего*	3	14
*4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде*	2	8
— в том числе с нарушением срока	—	—
*5. Количество обращений, взятых на контроль*	2	6
*6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	2/2	6/6
*7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	1	6
*8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан*	5	17
*9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:*
— администрация Владимирской области	2	8
— Муромская городская прокуратура	1	1
— федеральные органы исполнительной власти	—
— прочие вышестоящие органы:	—	3
— Региональная общественная приемная полит. партии «Единая Россия»	—	—
— Государственная Дума РФ	—	—
*10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*	2	8
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	1	3
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	—	2
— *разъяснено*	1	3
— *отказано*	—	—
*11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)*	—	—
— в том числе по информационным системам общего пользования	—	—

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

*1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода*	—	—
— руководителем	—	—
— заместителями руководителя	—	—
*2. Принято граждан на приеме по личным вопросам*	17	40
в том числе:
— принято руководителем	9	22
— принято заместителями руководителя	8	18
*3. Рассмотрено обращений*	17	40
— в том числе с нарушением срока	—	—
— руководителем	9	22
— заместителями руководителя	8	18
*4. Количество обращений, взятых на контроль*	7	14
— руководителем	4	7
— заместителями руководителя	3	7
*5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)*	7	10/10
— руководителем	4/4	6/6
— заместителями руководителя	3/3	4/4
*6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату*	—	—
— руководителем	—	—
— заместителями руководителя	—	—
*7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах*	21	49
*8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:*
— основы государственного управления	—	—
— социальная защита населения	—	3
— улучшение жилищных условий	—	2
— образование	—	—
— здравоохранение	—	—
— ЖКХ	4	12
— законность и правопорядок	6	3
— земельные и имущественные отношения	5	8
— ремонт и строительство дорог	6	15
— разное	—	6
*8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:*
руководителем	9	22
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	3	7
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	3	5
— *разъяснено*	3	10
*— отказано*	—	—
заместителями руководителя	8	18
— *поддержано* (вопрос признан подлежащим удовлетворению)	2	4
— *удовлетворено* (вопрос решён фактически и в полном объёме)	2	2
— *разъяснено*	4	12
*— отказано*	—	—
*9. Социальный состав обратившихся:*
— ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны	—	—
— ветераны, инвалиды боевых действий	—	—
— многодетные матери (отцы)	1	2
— дети-сироты или их законные представители	—	—
— инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте	—	—
— пенсионеры по возрасту	4	8
— другие льготные категории	—	—

332 просмотров всего, 1 просмотров сегодня